DATENSCHUTZERKLÄRUNG – EINWILLIGUNG ZUR DATENNUTZUNG

Hier informieren wir Sie über die Verwendung von Daten durch die CATAN GmbH (nachfolgend „CATAN“) auf unseren Webseiten catan.de und catan.com.

Das Online-Angebot von CATAN umfasst diverse Leistungen, wie z. B. die Beantwortung von Kundenanfragen. Daneben bietet CATAN einen Newsletter an. Damit Sie die auf catan.de und catan.com angebotenen Leistungen in Anspruch nehmen können, erhebt, verarbeitet und nutzt CATAN personenbezogene Daten. Mit der Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung willigen Sie in die Erhebung, Verarbeitung, Weitergabe und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den nachfolgenden Bestimmungen unter Beachtung des geltenden Datenschutzrechts ein. Sie können Ihr einmal gegebenes Einverständnis jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und/oder künftigen Verwendungen Ihrer Daten widersprechen, sofern die Verarbeitung und Nutzung der Daten nicht zu Zwecken der Vertragsabwicklung benötigt werden. CATAN löscht im Übrigen die Daten, wenn etwaige gesetzliche Aufbewahrungspflichten abgelaufen sind, Sie einen Löschungsanspruch geltend gemacht haben oder eine weitere Speicherung nicht mehr erforderlich ist, um den ursprünglich angestrebten Zweck zu erfüllen.

Sichere Datenübertragung

Ihre persönlichen Daten werden von CATAN nur verschlüsselt übertragen. Wir bedienen uns dabei des Codierungssystems SSL (Secure Socket Layer). Außerdem sorgt CATAN dafür, seine Webseiten und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen bestmöglich gegen unbefugte Zugriffe, Veränderung oder Verbreitung von Daten durch unbefugte Personen zu schützen.

Auskunftsrecht & Widerruf

Sie erhalten gemäß geltender rechtlicher Vorgaben ohne Angabe von Gründen Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten. Ebenso können Sie Ihre bei uns erhobenen Daten sperren, berichtigen oder löschen lassen und die uns erteilte Einwilligung zur Datenerhebung und Verwendung ohne Angaben von Gründen widerrufen. Anfragen hierzu richten Sie bitte per E-Mail oder Brief mit einer eindeutigen Identifizierung Ihrer Person an die im Folgenden genannten Kontaktdaten von CATAN.

Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ist die

CATAN GmbH
Schulgasse 43
64380 Rossdorf
Deutschland
E-Mail: ticketsupport-datenschutz@catan.com

Verwendung von personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über sachliche oder persönliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person wie z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer etc. Daten, die beim Besuch der Seiten www.catan.de und wwww.catan.com erhoben werden, aber nicht direkt mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden können, sind keine personenbezogenen Daten.

CATAN erhebt, speichert und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für einen Newsletter, die Beantwortung von Kundenanfragen und die technische Administration. Daten werden Dritten nur zur Verfügung gestellt, sofern Rechtsvorschriften das erfordern oder dies für Zwecke der Abwicklung (Abrechnung bei vertraglichen Beziehungen, Versendung des Newsletters etc.) erforderlich ist oder vom Betroffenen zuvor in die Weitergabe eingewilligt wurde.

Falls Sie uns eine Anfrage, Beschwerde oder Mitteilung per Brief oder Email zuleiten, für deren Bearbeitung nicht CATAN, sondern einer unserer Partner zuständig ist, erklären Sie sich zur beschleunigten Bearbeitung mit der Weiterleitung an die zuständige Stelle einverstanden, wenn Sie nicht ausdrücklich der Weiterleitung in Ihrer Eingabe widersprechen.

Weitergegebene Daten dürfen von den Empfängern nur zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder vertraglicher Pflichten verwendet werden.

CATAN nutzt die personenbezogenen Daten, um Ihnen Produkte oder Marketingaktionen von CATAN oder von Kooperationspartnern von CATAN per Newsletter vorzustellen, sofern Sie sich für diesen Newsletter angemeldet haben (s.u.).

Sollte CATAN Gewinnspiele veranstalten, werden Ihre Daten zum Zweck der Benachrichtigung über Gewinnspiele und für eventuelle Gewinnbenachrichtigungen verwendet. Weitere Hinweise finden Sie in den jeweiligen Teilnahmebedingungen.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Die Nutzung bestimmter Angebote und Services erfordert die Weitergabe von Daten an Dritte. Bei deren Inanspruchnahme willigen Sie mit Ihrer Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung in eine Datenweitergabe an Dritte im jeweils wie folgt beschriebenen Umfang ein:

Freshdesk

CATAN verwendet für per Mail an CATAN gesendete Kundenanfragen den cloud-basierten Ticketsystem-Dienst Freshdesk (Freshworks GmbH, Alte Jakobstraße 85/86, Hof 3, Haus 6, 10179 Berlin, Deutschland). Die Daten werden ausschließlich per SSL verarbeitet. Weitere Informationen zum Datenschutz und der Einhaltung der DSGVO bei Freshdesk erhalten Sie hier: https://freshdesk.com/de/dsgvo/

Newsletter

CATAN verwendet für die Zusendung von Newslettern das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung für den Bezug eines Newsletters zusätzlich bestätigen müssen (Bestätigungs-E-Mail, Aktivierung des darin enthaltenen Aktivierungslinks), dass Sie den Newsletter-Dienst in Anspruch nehmen wollen. Wenn Sie keinen Newsletter mehr erhalten wollen, können Sie ihn jederzeit abbestellen. Hierfür ist jeder Newsletter mit einem Abbestellen-Link versehen. Eine Mitteilung in Textform an die verantwortliche Stelle (z. B. per E-Mail oder Brief), die die Identifizierung des Newsletter-Abonnenten zur Abbestellung ermöglicht, ist ebenfalls möglich.

Für den deutschsprachigen Newsletter auf catan.de nutzt CATAN die Dienste des Anbieters Clever Elements (Clever Elements GmbH, Prinzessinnenstraße 19-20, D-10969 Berlin, Deutschland).

Die Speicherung von Daten erfolgt auf Servern der noris network AG in Nürnberg, Deutschland. Weitere Informationen zur Speicherung, Verwendung und Sicherheit Ihrer Daten bei Clever Elements finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Clever Elements: http://support.cleverelements.com/de/kb/datenschutz-und-datensicherheit/

Für den englischsprachigen Newsletter auf catan.com nutzt CATAN die Dienste des Anbieters Constant Contact (Constant Contact, Inc., 1601 Trapelo Road, Waltham, MA 02451, USA). Diese Daten werden außerhalb der EU gehostet. Der Datensatz besteht aus den E-Mail-Adressen der Abonnenten des englischsprachigen Newsletters und (optional) Vor- und Nachnamen. Informationen zum Datenschutz bei Constant Contact erhalten Sie hier: https://www.constantcontact.com/legal/privacy-statement

Der englischsprachige Newsletter wird von der Firma CATAN Studio Inc. (804 Elliott Avenue, Charlottesville, VA 22902 USA, http://www.catanstudio.com) in unserem Auftrag erstellt und über das oben genannte Tool von Constant Contact versendet.

Cookies

Wir weisen darauf hin, dass CATAN Cookies verwendet (Session-Cookies und temporäre/permanente Cookies). Die Nutzung der Seiten von CATAN ist auch ohne Cookies möglich. Cookies sind kleine Textdateien, die es möglich machen, auf dem Endgerät des Nutzers spezifische, auf den Nutzer bezogene Informationen zu speichern, während er die Seiten von CATAN nutzt. Cookies ermöglichen es, insbesondere Nutzungshäufigkeit und Nutzeranzahl der Seiten von CATAN zu ermitteln, Verhaltensweisen der Seitennutzung zu analysieren, aber auch die Sicherheit der Seiten von CATAN zu erhöhen und unser Angebot benutzerfreundlich zu gestalten. Mit dem Akzeptieren dieser Datenschutzerklärung willigen Sie ein, dass Cookies von CATAN eingesetzt werden und damit nicht-personenbezogene Nutzungsdaten erhoben, gespeichert und genutzt werden.

Außerdem willigen Sie ein, dass diese Daten in Cookies über das Ende einer Browser-Sitzung hinaus gespeichert und bei einem erneuten Seitenbesuch wieder aufgerufen werden können. Diese Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er die Annahme von Cookies verweigert. Sie können auch das Setzen von Cookies von Drittanbietern unterbinden, indem Sie in Ihrem Internetbrowser das Akzeptieren von Cookies von Drittanbietern deaktivieren.

Log-Dateien

Beim Zugriff auf Seiten von CATAN werden Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Diese Datensätze enthalten Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name der aufgerufenen Seite, IP-Adresse, Referrer-URL, die übertragene Datenmenge sowie Produkt- und Versions-Informationen des verwendeten Browsers. Bei einer Anonymisierung werden die IP-Adressen derart verändert, dass die Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse nicht mehr oder nur mit einem unverhältnismäßig großen Aufwand an Zeit, Kosten und Arbeitskraft einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person zugeordnet werden können. CATAN verwendet diese Daten anonymisiert für statistische Auswertungen. IP-Adressen werden – vorbehaltlich etwaiger Aufbewahrungspflichten – nach der Nutzung anonymisiert bzw. gelöscht.

Social Bookmarks

CATAN bindet auf seinen Seiten Social Bookmarks von Facebook, Twitter und Google per c’t Shariff ein. Nutzer können darüber Links über die entsprechenden Netzwerke verbreiten, ohne dass bereits vorab Informationen über das Surfverhalten an die Social Media Dienste übertragen werden. Ausführliche Informationen zu c’t Shariff erhalten Sie hier: https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html

YouTube

CATAN bindet auf seinen Seiten YouTube-Videos ein, welche dort direkt abspielbar sind. Diese sind auf http://www.youtube.com gespeichert und werden alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h. es werden keine Nutzerdaten an YouTube übertragen, bevor die Videos abgespielt werden. Erst wenn ein Video durch Sie abgespielt wird, werden Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.

YouTube erhält in dem Fall die Information, welche Webseite Sie aufgerufen haben. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Videos dort ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseite. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von darauf angepasster Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung des Widerspruchsrechts an YouTube richten müssen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Webanalyse

Unsere Webseite verwendet Matomo (ehemals Piwik), eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Matomo verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine anonymisierte Analyse Ihrer Nutzung des Webauftritts ermöglichen. Ein Rückschluss auf eine bestimmte Person ist dabei nicht möglich, da Ihre IP-Adresse sofort nach der Verarbeitung und vor der Speicherung anonymisiert wird.

Die Verwendung von Matomo erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Website und ihre Inhalte zu verbessern. Dadurch erfahren wir, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren.

Die von Matomo verwendeten Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen.

Alternativ verfügen die meisten modernen Browser über eine so genannte „Do Not Track“-Option, mit der sie Websites mitteilen, Ihre Nutzeraktivitäten nicht zu verfolgen. Matomo respektiert diese Option.

CATAN GmbH
Rossdorf, 7. Februar 2020